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Heller：你认为你会比联邦政府更加对数百万美国人的个人信息负责吗？扎克伯格：是的。但是，参议员先生，关于监督这个问题，我认为有一点是很不一样的，就是当公共部门监督人民的时候，人们并不能控制。但是在Facebook，你分享的所有内容都是你自己可控的。你可以说我不希望这个信息存在。你有权控制所有Facebook可能获取的关于你的信息，你也可以清除所有信息。我不认为世界上任何监管部门可以做到这一点，所以我认为这两件事根本没有可比性。

Graham：好吧，那这个观点确实让我感到烦恼。如果我有员工说了这样的话，我会直接炒他鱿鱼。谁是你最大的竞争对手？扎克伯格：参议员，我们有很多竞争对手。Graham：谁是你最大的对手？扎克伯格：我想这类竞争对手是——您只想要一个公司的名字吗？我不确信自己能够指出哪一家公司，我能给你很多家公司的名字吗？

扎克伯格：好的，主席。我会谈到仇恨言论，然后我会谈一下更广泛地执行我们的内容条款。所以，实际上，如果可以的话，我会以其他顺序来说。所以，从2004年公司创立以来——当时我是从宿舍开始的；只有我和我的室友——我们没有能够查看人们所分享内容的人工智能技术，因此我们基本上必须反应性地执行我们的内容条款。

扎克伯格：参议院，你可以打开任何页面，然后看到该页面上的所有广告。因此打个比方，如果有人在进行政治宣传，他们将针对一个区域投放一个广告，针对另一个区域投放另一个广告。在以往这很难被跟踪，现在这将变得非常容易。你将由办法看到他们投放的任何针对不同人群的广告，还有在某些情况下，他们为这些广告投放了多少资金，以及相关的信息。

扎克伯格：参议员先生，这里有很多重要的事要注意一下。我认为，这很明显是一个内容策略执行领域，我们需要随着时间的推移做得更好。我在我的寝室里开始了我的事业，那时候还没有太多资源，也没有人工智能技术能够自动识别这些东西。由于内容数量庞大，所以，我们现在运行的主要方式是公司团队通过用户报告来对内容进行审查。正如我之前所说，到今年年底，我们公司从事安全和内容审查的人员将超过20,000人，因为这件事很重要。今后，随着时间的推移，我们将会逐渐使用自主研发的人工智能工具标记这些内容。

Peters：是的。扎克伯格：而且我认为在10或20年后的将来，我们都希望建立的系统，是最终以人们了解他们是如何作出决定的方式为终结。因此，正如我们正在开发的一样，现在做研究以确保这些系统可以坚持这些原则，我认为肯定是及其重要的一点。Peters：你提到了原则。因为，正如你所意识到的，人工智能系统，特别是在非常复杂的环境中，当你用机器学习的时候，它有时很难理解，正如你提到的，确切地说，也就是那些决定是如何达成的。有例子展现了决策是如何在歧视性基础上被做出的，而且如果你不是很注意这种情况的发生，它们则可以进行复合。